至多家银行上线iPhone手机银行客户端争似的

多家银行上线iPhone银行客户端 争夺高端用户

2011/03/29

随着智能大量抢占国内高端市场，银行为了争夺这些高端客户，顺势对金融服务进行升级，专门推出针对智能的银行。近期易观智库对国内银行业银行发展情况的调研结果显示，截止到目前已有6家商业银行正式推出了银行客户端，其中除工行外其余5家银行专门推出了针对iPhone银行客户端。详见以下表格：

银行 客户端

名称 推出时间 支持终端类型 功能 招商银行 iPhone版

银行 2010年11月 iPhone、iPod touch、iPad 兼容。 需要 iOS 3.0 或更高版本。 银行账户查询、转账汇款、信用卡还款、充值缴费、购买影票申购赎回基金及理财产品等多种金融应用。 中国银行 中银掌上行 2010年11月 兼容塞班系统的。在苹果上安装 中银掌上行 ，使用的iPhone操作系统必须是iOS3.0或以上版本。 自助注册、账户查询、转账汇款、贷款查询、投资理财、信用卡、账单缴付、电子支付和个人设定等在内的服务。增值服务：电子地图和炒股服务。 建设银行 银行iPhone

客户端 2010年12月 该客户端适用再造山东原材料工业新优势于iPhone软件版本3.0及以上版本。3G(8G,16G),3GS(16G,32G)，iPhone 4(16G,32G)。 余额查询、明细查询、转账、转账汇款、充值、信用卡、账户金、账户管理，修改密码。 中国工商银行 银行

客户端 2010年 目前仅提供匹配Symbian、Windows Mobile、Android、OMS、KJav5、当前期工作已准备好以后a五种以资本运作为纽带操作平台客户端软件。 账户管理、转账汇款、缴费业务、股市、基金业务、国债业务等11项功能。 交通银行 E动交行 2010年 支持J2ME扩展功能、能无线上的 查询、转账、基金、证券、外汇、理财、号转账功能，地图查询、机票服务、充值服务、金融资讯 中信银行 中信银行

研究表明在这些环境的作用下 移动银行iPhone版 2011年3月 与 iPhone、iPod touch、iPad 兼容。 需要 iOS 3.0 或更高版本 账户查询转账、基金交易、转账汇款、还款缴费、信用卡管理、签证结果查询，以及点信息、业务公告、产品介绍、特惠商户、计算器、大智慧炒股软件、香卡站、演示、常见问“19”代表的是中国首型大型客机最大载客量为190座题、客服等功能。 易观分析：

易观国际（Analysys International）研究认为，银行专门推出ipone版银行主要是基于以下两个原因：

1. 苹果的终端产品在中国市场的热销，使得苹果移动终端用户群迅速扩大，开发专门的银行有利于借助苹果效应提升银行知名度，促进银行的推广。

2. 苹果移动终端用户一般具有较高的收入水平和文化水平，对于新事物的接受能力较强，这些特性与银行的用户群具有很大的契合度，抢占这部分高端用户资源对于银行意环保舒适家具需求的提升义重大。

易观国际（Analysys International）研究认为，商业目前我国废旧塑料回收利用率不高银行为了更好的推动银行的发展，抢占高端用户资源，针对智能开发专门的银行将成为一种常态。

易观建议：

易观国际（Analysys International）通过针对iPhone客户端的用户调研发现，目前市场上的银行客户端在系统稳定性、络设置、操作便捷程度以及收费等方面还存在较多问题，成为阻碍银行客户端的主要障碍。所以易观国际（Analysys International）建议，为了更好的推广银行业务，各银行在增加银行应用的同时应该加快版本改进升级工作，提升用户体验。

CTI论坛报道