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恩施市国税局推行领导坐班制

发布时间:2019-09-12 19:44:06 阅读: 来源:纸碗厂家

恩施市国税局推行领导坐班制

恩施市国税局推行领导坐班制

2012年06月18日09:18

恩施日报讯(通讯员 杨先硕 向光琼)近段时间,走进恩施市国税局办税服务厅,就看到一个有“坐班领导”标志的区域,一名局领导正在指导当天的工作。坐班领导将为纳税人提供政策咨询和纳税辅导,同时对办税服务厅工作人员到位情况、服务效率和办税环境进行监督。

自今年4月起,恩施市国税局在办税服务厅推行领导坐班制度,由局领导班子成员和各业务科室负责人轮流在办税服务厅坐班。办税服务厅每月底制定出下月值班计划,明确坐班领导姓名、职务和坐班日程。要求坐班领导认真做好坐班记录,处理好纳税人的意见和建议,并将坐班记录整理后交办税服务厅留存。有需要解决的问题,要及时反馈给有关部门,并负责搞好跟踪督办工作。

领导坐班制度的推行,拉近了税务机关与纳税人之间的距离,在帮助纳税人解决各种疑难的同时,能够及时掌握纳税服务情况,进一步优化纳税服务,不断提升纳税服务水平。

(网络编辑:阿炜)

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