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团购4张电影票凭啥加20元才能看

发布时间:2019-10-11 18:19:22 阅读: 来源:纸碗厂家

不少影片都要求团购票加价才能观看

本打算和家人一起看电影的张女士,在团购网团购了4张电影票之后,在新东北影城百联店兑票时却遭到了“加价5元才能看电影《泰囧》”的要求。无奈之下,张女士只好又掏了20元钱,才顺利看了电影。“当初团电影票时也没说加价的事啊,凭什么他说加钱就加钱?我是不是应该有个知情权啊?”昨日,张女士拨打了沈阳晚报的新闻热线。

投诉:团购电影票需加钱观看

12月18日,张女士在“窝窝团”团购了4张新东北影城百联店的电影票,单价为22元。当日19时30分,张女士和家人一起来到新东北影城订座位。工作人员看了她的团购号后表示,按照规定,从“窝窝团”团购的电影票看《泰囧》,需要每张票加价5元才行,而像《十二生肖》、《血滴子》则要加价10元。

对于这样的规定,张女士感到难以接受。“半个月前拿的也是团购票,还没说要加价,这次怎么就加价了?”张女士表示,当初她在团购网买票的时候,也没有人提醒她有加价的说法。“团购网站以超低票价诱惑消费者购买,而后消费者却要遭遇加价,这不就是变着花样骗人吗?”张女士说,当天,因为有家人在场,她最后只好又加了20元才看上了电影。

回应:网站影城都说自己没责任

“窝窝团”客服工作人员表示,观影加价的事儿是商家定的,是团购网站不能掌控的,责任不在网站。而新东北影城百联店的工作人员则表示,他们针对“窝窝团”、“大众点评网”、“美团”等团购网站团的电影票都做了加价的规定,加价幅度从5元—15元不等。“我们影城都有最低限价的规定,团购的票价达不到最低限价,我们就得把这个差价补齐。”

沈阳晚报记者登录“窝窝团”发现,在销售新东北影城的电影票时,该网站在最显眼的位置标明“2店通用,仅售22元!价值70元的新东北影城电影票1张!2D、3D通兑!”字样。而在下面不起眼的地方则用小字标着“限价影片,需到店补齐差价,详情请到店咨询”的字样。张女士表示,这些小字很难发现,而且对于哪些影片属于限价范围,网站没有明示。

律师:网站的条款属于格式条款

辽宁同泽律师事务所律师杨溢表示,无论是影院临时加价违约,还是团购网站招揽人气卖低价票而违约,都不应该将自身的损失转嫁到消费者头上。对临时加价问题,消费者可以就此行为向相关部门投诉。

辽宁良友律师事务所律师李振革认为,网站虽然在消费提示中标明“如遇限价影片需另补差价,具体详情见影院通告”,但此提示太过笼统,随意性太大。“限价是多少?是30元还是80元?这中间的弹性太大了。网站方应该把限价的电影明示出来,标明哪些加价5元,哪些加价10元,让消费者明明白白消费。”

李振革表示,网站方面制定的条款实际上属于格式条款。按照《合同法》的约定,合同的解释应该站在不利于制定条款的一方来解释。“消费者在模糊的条款中交了钱,双方的交易是显失公平的,也违背了诚信的原则。”

沈阳晚报主任记者 张晓宁 实习生 李阳摄影记者 王勇

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