DCCI报告百度外卖稳居白领市场第一
11月18日,权威互联网监测数据研究机构——DCCI互联网数据中心发布《中国白领人群第三方网络外卖服务调查》显示,百度外卖依靠对“品质外卖”的专注发展,继续稳固全国白领市场占有率第一的位置,而且保持强劲上升势头。不仅如此,在白领用户使用频次以及白领用户客单价等多个维度上,百度外卖已经取得全面领先。
《调查》显示,近一个月内有89.7%的白领用户使用过第三方外卖服务,这意味着,白领人群已经逐渐成为最主要的外卖细分市场。
百度外卖持续领跑白领外卖市场
DCCI调查数据显示,在中国白领人群最常使用的第三方外卖平台中,百度外卖占比32%成为第一,排在后面的美团外卖、饿了么分别是31.2%和29.8%。而口碑外卖和到家美食会的占比均在5%以下。
对比一下白领人群对于外卖平台的使用频次可以看出,白领人群平均每周5次以上的频次数据,饿了么只占26.3%,美团外卖占27%,百度外卖则高达28.5%,位居第一。“白领用户对于外卖的需求稳定而高频,也正因如此,专攻白领市场的百度外卖在使用频次上占据明显优势。”DCCI分析师表示。
DCCI发布的数据显示,三大外卖平台在白领市场的使用率变化方面,百度外卖的增速最快为17.6%,美团外卖和饿了么分别为13.0%和16.9%。这也意味着,有越来越多的白领用户正在使用、在未来也即将使用百度外卖。
业内人士表示,百度外卖取得当下领先的市场地位,与其发展之初做出的战略性选择密不可分,放弃校园学生市场,而主攻白领市场,此举让百度外卖火力更加集中,保证了对白领市场的关注,再配以优质的服务体验,养成了用户粘性与良好口碑。
市场环境不同,采取的策略也就不同,有舍才有得,百度外卖选择了与其他平台截然相反的发展路径,不仅是因为白领群体更有市场,更为关键的是白领人群更为高端,消费能力更强,市场价值更大。
客单价更高 高端白领用户独钟百度外卖
DCCI的调查数据显示,美团外卖、百度外卖、饿了么三大外卖平台月薪收入8K以上的数据分别是25.7%、35.4%、32.3%,各平台白领用户的整体平均收入水平分别是6905元、7696元、7665元。三大平台之中,百度外卖的白领用户群体拥有最高的月收入水平。
对于外卖业务本身,客单价越高,外卖平台才会有营收空间,所以学生市场只能用来做量,而白领市场才适合用来增收。从DCCI的调查数据来看,30-40元的客单价在各平台上的占比相差不多,而40元以上的占比,百度外卖的25.1%要明显高于美团外卖的16.7%和饿了么的17.5%。
从三大外卖平台服务白领用户群的收入能力和客单价水平来看,百度外卖整体表现更为突出,饿了么与之相当,二者都要优于美团外卖。手中握有优质白领用户群意味着未来可以有更多增收的潜力,快餐外卖只是外卖平台的主营品类,随着各家外卖配送能力的增强,未来都会扩展到下午茶、甜点蛋糕、零食小吃、便利店、药品鲜花等更多的类目,而有更多具有较强消费能力的白领用户意味着潜在的市场价值更为可观。
DCCI分析师表示,接下来很长一段时间,白领市场将会成为外卖平台的主战场,百度外卖一直以来围绕用户体验拓展品类,打造优质配送体系,稳居白领市场第一,成为行业最大赢家。而随着产品战略的深入和品牌影响力的增强,百度外卖的市场优势还将持续扩大。
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