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正品玻璃忘打三C标志消费者获赔六千元-【新闻】

发布时间:2021-04-05 21:33:57 阅读: 来源:纸碗厂家

1月13日,耒阳市城中消协调解处理一起消费者投诉钢化玻璃疑似假冒产品的案件,案件中,被投诉产品钢化玻璃被证实为正品,但因忘打“三C”标志,经销商仍向用户赔偿损失6000元。

耒阳大唐电厂家属区住户曹某因新房子装修,从体育路商户贺老板处订购了八扇“双钢化玻璃”(即双面钢化玻璃)推拉门,总价值1.5万元,并签订了合同。但是1月4日,从广东佛山生产厂发到新房子的八扇推拉门打开包装后玻璃上没有“3C”标识,曹某怀疑该玻璃为普通玻璃,于是在1月8日前来投诉,要求赔偿各种损失合计3万元。

城中消协工作人员欧阳衡湘、张跃惠接到投诉后,查阅了《建筑用安全玻璃》《家具用钢化玻璃板的规范》等十几种设计钢化玻璃法律文件,并进行了现场查看、及走访同样使用该厂玻璃装修的家庭等行动,通过对比,认为有可能是生产厂家在玻璃上漏打了标识。

1月12日、13日,欧阳衡湘、张跃惠召集了佛山玻璃生产厂检验技术人员、销售商贺老板、消费者曹先生三方一同前往曹先生的新房子进行现场调处。技术人员当场对这八扇推拉门的玻璃进行检验,证实这八块玻璃的确是其厂家生产的钢化玻璃,但是其中四块玻璃因为是“加急”产品(玻璃门的标签上注明了“加急”字样)没有在玻璃上打上“3C”标识。

依据《产品质量法》等规定,其漏打“3C”标识依然违规,经过消协调解,较终贺老板与曹先生达成如下协议:四扇未印3C标识玻璃门返厂再生产,贺老板赔偿曹先生6000元损失。

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