扎克伯格研发要更谦逊
FacebookCEO扎克伯格腾讯科技配图
腾讯科技讯(谭燃)北京时间5月17日消息,国外媒体周二发表文章称,随着Facebook规模的壮大及IPO日期的临近,由CEO马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)率领的新研发团队终于走向成熟。
多年来,FacebookCEO扎克伯格一直带领着一支松散的研发团队,虽然经常通宵加班,但出来的确是一些半成品。Facebook还自作主张,在不提醒用户的前提下,经常对网站进行改版,对用户体验毫不关心。
而如今,Facebook拥有9亿多用户,计划中的IPO(首次公开招股)也即将启动,扎克伯格在产品研发方面已经采取了谨慎态度。
最显著的例子就是这位28岁的CEO领导了“Timeline”(时间线)的研发,Timeline被视为Facebook2006年以来推出最重要的一款产品。Timeline的研发历时18个月,期间由多个团队负责,测试版本达到了100多个。
尽管Timeline也遭到了一些用户的抱怨,但与以往发布的新产品相比,已经算是表现上佳了。
2006年,当Facebook推出NewsFeed时,数十万用户在网站上进行抗议。扎克伯格当时在博客中希望用户“冷静”,而用户认为扎克伯格的态度“高傲自大”。
2009年,当Facebook对网站隐私控制进行调整时,再次引发了用户的强烈不满,最终还导致美国联邦贸易委员会接入调查。
为了避免这种情况的继续发生,Facebook投入了更多人力资源。在发布NewsFeed时,Facebook只拥有10名员工负责处理用户投诉。而如今,有300人在负责处理相关事宜。
Facebook产品副总裁克里斯·考克斯(ChrisCox)称:“我们变得更谦逊了。”如今,扎克伯格和其他高管已下定决定,要像开发Timeline一样,认真对待主要产品的研发。
经过至少100多个测试版本,Facebook去年12月正式推出Timeline。与以往不同的是,Facebook并未急于在全球范围内迅速部署,而是首先在新西兰进行了测试。
此前曾批评过Facebook的软件工程师杰夫·鲍威尔(JeffPowell)称:“在发布产品时提前通知用户,这是Facebook少有的几次中的一次,效果自然不错。”
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