莓复兴前途难料

财团放弃收购、创始人抛售股份，现在连国防部也不买账，黑莓被逼到了悬崖边上。

不久前，外媒报道美国国防部将在1月底前采购8万部黑莓手机。消息一出，黑莓公司股价一路连涨，从最初的9美元蹿到了11美元。当大家都以为五角大楼要救黑莓于水深火热之中时，黑莓股价却突然下跌。随后，外媒撰文解释称，美国国防部通过一份声明，否认了要采购黑莓手机。原来“救火”之说，只是媒体摆了一个大乌龙。美国国防部声明，其在1月16日的新闻通稿中提到的8万部黑莓手机，是指国防部库存中已经存在的设备，并表示绝对没有提出购买黑莓设备的新订单。

黑莓过去一年的自救，令人喟叹不已。2013年1月，RIM更名黑莓，正式发布BB10操作系统并推出新机Z10和Q10。当时的黑莓意气风发，分析师们一致看好新机能带来销量上的攀升，一扫黑莓颓势。没想到，救命的新品却成了压垮黑莓的最后一根稻草。去年6月份，黑莓股价大跌，手机出货量远不及分析师预期，Z10糟糕的体验，甚至让黑莓的死忠粉开始动摇。去年8月份，黑莓无奈寻求出售，并与财团签订临时收购协议。去年12月，收购失败，黑莓开始融资、裁员、卖楼，并请来程守宗担任CEO，再次展开艰辛的转型之路。

业内人士指出，2014年是黑莓的关键之年，根据其公布的资产负债表，如果继续去年的失血速度，到2015年就会资不抵债。美国智治基金创始人埃里克·杰克森则认为，除了手机业务，黑莓还有很多优质的资产：黑莓的移动设备管理MDM、物联网系统软件QNX和即时通信软件BBM，在未来几年都将有可观增长。他指出，黑莓的股价应该在18美元。而黑莓CEO程守宗也曾多次在公开场合强调，黑莓除了硬件还有其他优质资产。究竟程守宗是下定决心在今年开打翻身仗，还是只是为了再次吸引买家?如果是翻身仗，黑莓有多少胜算?

开启复兴路

黑莓复兴的第一步，跟已经没落的手机老大诺基亚如出一辙——出售房产。按照黑莓提供的官方消息，公司将出售他们部分闲置的和正在使用的地产，总面积达28万平方米。卖楼以补充现金流，这是黑莓在交出单财季44亿美元亏损的财务报告后，不得不作出的选择。这些出售的房产中，包括闲置和正在使用中的房产。程守宗表示，黑莓不会搬出滑铁卢市，公司大楼将以租赁的方式赎回。

公开资料显示，黑莓目前在加拿大拥有约40处房产，并在全球其他地方拥有78处房产。程守宗并未透露此次出售物业将为黑莓回笼多少现金，不过，根据黑莓近期的财务文件显示，这些房产去年10月左右的市值约为10亿美元。融资的10亿美元加上卖楼的10亿美元，远不够支撑黑莓的复兴计划。去年底，黑莓开始裁减员工。据前黑莓中国区员工向本刊记者透露，黑莓将在全球裁减4500人，而中国区的员工已经基本解散，其在中国内地仅剩下60人左右留守。

此外，程守宗对黑莓业务进行了重组。按照程守宗的计划，黑莓未来将只聚焦于企业软件服务、通信业务(BBM)、设备业务和QNX嵌入式软件业务。据记者了解，黑莓旗下的这四个业务部门，目前分别处在不同的发展阶段，BBM和QNX业务都是非常有前景，却仍需要长期投入的业务，而设备部门则处于不断亏损的状态。程守宗在接受采访时表示，黑莓的企业服务器业务能够为该公司赚钱，填补设备部门的亏损缺口，而目前这项业务并没有增长。程守宗还表示，黑莓能在2014年实现正向现金流，并预计在2016年3月底前实现盈利(黑莓的财年通常截止于每年的三月份)。

为实现黑莓的复兴，程守宗也开始组建一支全新的管理团队。1月份，黑莓结束了与黑莓前全球创意总监、R&B音乐天后艾丽西亚·凯斯(Alicia Keys)的合作。有业内人士指出，凯斯不过是黑莓拿来促销黑莓10手机的幌子。而最近，黑莓聘请前HTC和索尼爱立信高管罗恩·鲁克斯(Ron Louks)出任公司设备及新兴解决方案部门总裁。程守宗发表声明称：“鲁克斯将把重点放在黑莓的长期产品‘路线图’上，包括硬件、软件和设计等;同时，他还将负责公司的联合开发相关事务。”

如果说请来鲁克斯担任设备部门总裁粉碎了黑莓放弃硬件的谣言，那么与富士康的合作，正是印证了这一点。作为复兴计划的一部分，黑莓宣布与富士康达成了为期5年的合作计划。根据双方的协议，后者将负责生产和销售一系列新的黑莓10设备，主要面向新兴市场，并为黑莓供应新智能手机库存产品。首批由富士康生产的黑莓3G手机将于下月面世，搭载黑莓10系统，并在印度尼西亚首发。分析人士指出，与富士康的合作能为黑莓削减硬件支出，有效减少库存压力和风险，而富士康的规模优势，也能为黑莓抢占更多发展中国家市场。

黑莓的这一系列“止血”行动和重整措施，能否实现程守宗2016财年恢复盈利的目标仍存疑，但有一点是肯定的，2014年内，黑莓还不会倒下。

企业市场遭遇尴尬

在接手黑莓两个多月后，程守宗似乎找到了感觉。在新年公开信中，程守宗声称黑莓将回归企业服务，致力于将自己重新打造为一家专注于企业市场的“利基型企业”(niche player，一个独占的细分市场主导者)。但黑莓的企业用户一直在不断流失，市场研究公司IDC的数据显示，黑莓在北美企业市场的份额，从3年前的70%坠落至现在的5%。从全球范围内看，黑莓在企业市场的份额，也从2010年的31%滑落至去年的8%。一个真实的例子是，全球最大的制药公司辉瑞，不久前通知其内部的9万名员工，在他们的黑莓手机合约到期之后，迁移到苹果或Android手机平台。

与此相对应的是，苹果设备的激活量一直在不断增加，其iOS平台上的企业定制应用也在激增。而三星也早在2012年建立了全球B2B中心，并在去年推出了名为Knox的针对企业安全和隐私的保护解决方案。据记者了解，三星在美国市场已经获得了多个企业的智能手机合同，其中包括美洲航空、医疗设备制造商波士顿科学公司等。除三星之外，据 Nemertes Research统计，微软Windows Phone在企业市场的份额，已经从零累增到25%。企业市场早已不是一个利基市场(niche market)，而黑莓的企业服务也早已失势。

有意思的是，有自知之明的黑莓决定进军服务领域，让企业客户可以通过黑莓软件，管理非黑莓设备。据了解，黑莓开发了名为“Secure Work Space”的服务，允许企业技术部门借助于新版黑莓企业服务，管理iOS或Android设备。即便如此，许多企业依然决定使用来自MobileIron或其它公司的独立移动管理平台。有分析师表示，黑莓即使将自己的服务向对手的平台开放，也将面临这些平台上同类企业应用软件或解决方案的竞争。而更糟糕的是，这样一来，黑莓很难保证不会遭遇之前向iOS和Android平台开放BBM应用的安全尴尬。如果真是这样，黑莓不但不能在这个利基市场挽回颓势，甚至会丢失自己的根基——安全领域。

进军新兴市场为时已晚

鸡蛋不能放在同一个篮子里，折戟高端市场的黑莓，不得不低下骄傲的头，开始考虑中低端智能机市场。而对于与富士康的合作，程守宗这样说道：“对黑莓来说，有益的是我们现在至少有了一个世界级供应链的合作伙伴，其不仅能管理设备成本，同时还有能力设计更新、更快的硬件，让我们在发展中市场中取得良好发展。”

但黑莓似乎醒悟得太晚。在高端智能机市场趋于饱和的情况下，一众手机厂商均瞄准了一直保持不错增长势头的中低端手机新兴市场，特别是在2014这个关键的手机洗牌之年。根据市场研究机构Jana的最新调查显示，在黑莓即将发布与富士康合作新品的印度尼西亚，有20.56%的消费者青睐黑莓品牌的手机，居于首位。但在其他新兴市场，如菲律宾、越南和印度，iPhone 仍然是消费者心中的首选。另外，在这些新兴市场中，三星和诺基亚仍然有强劲的号召力。

另据记者了解，在中低端耕耘已久的国产手机品牌中兴、华为、联想等，今年也将加快对东南亚市场的扩张步伐，而宣布重返手机市场的惠普，也选择了这个复合年增长率高达25%的新兴市场作为新品首发地。今年2月，惠普就会在印度发布两款大屏廉价智能手机。随着这些厂商的涌入，黑莓面临的竞争压力将更加突出，特别是在黑莓10平台占有率远落后于Android平台的情况下。进军新兴国家，或许能为黑莓赢得喘息时间，但这一步伐走得实在太晚了。

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